コロンビア Check-MIGのエラーと問題 – 2026年版解決方法

コロンビア Check-MIGのエラーと問題 – 2026年版解決方法

コロンビアのCheck-MIGフォームで問題が発生すると、特にフライトが近づいている場合はイライラするものです。このトラブルシューティングガイドでは、最も一般的なCheck-MIGのエラー、その原因、そしてそれぞれの修正方法について詳しく説明します。公式ポータルはapps.migracioncolombia.gov.co/check-migです。

フォームに関する一般的な情報については、コロンビアCheck-MIGとは何かに関するガイドをご覧ください。

エラー1 – ウェブサイトが読み込まれない、または非常に遅い

原因：旅行の繁忙期におけるサーバーの過負荷、インターネット接続不良、古いブラウザ、またはブラウザのキャッシュの問題。

解決策：

• 別のブラウザ（Chrome、Firefox、Safari、またはEdge）に切り替える
• ブラウザのキャッシュとCookieをクリアしてから再読み込みする
• シークレット/プライベートブラウジングモードを試す
• Wi-Fiからモバイルデータに切り替える（またはその逆）
• VPNを使用している場合は無効にする – VPNはポータル問題の原因となることが多い
• 別のデバイス（電話の代わりにラップトップ、またはその逆）から試す
• サーバーが過負荷になっていると思われる場合は、30〜60分待ってから再試行する

エラー2 – フォームの送信に失敗する

解決策：

• すべての必須フィールドが入力されているか確認する – 赤いハイライトまたはアスタリスク（*）のフィールドを探す
• メールアドレスが正しくフォーマットされているか確認する（スペースなし、適切なドメイン）
• パスポートの有効期限が正しい形式（DD/MM/YYYY）であるか確認する
• 別のブラウザを試す
• Cookieをクリアして再試行する
• 送信中ずっとインターネット接続が安定しているか確認する

エラー3 – 確認メールが届かない

解決策：

• 迷惑メールまたはジャンクフォルダを確認する – 政府からのメールはそこに入ることがよくあります
• 15〜30分待つ – メール配信が遅れることがあります
• 入力したメールアドレスを確認する（.comの代わりに.con、ドットの欠落などがないか）
• migracioncolombia.gov.coをメールのホワイトリストに追加する
• 別のメールアドレスで再送信を試す（Gmailは確実に機能します）

エラー4 – システムが「早すぎる」と表示する

Check-MIGは、コロンビア到着時刻の24時間以内にのみ提出できます。到着の24時間以上前に提出すると、システムはそれを拒否します。その時間枠に入るまで待ってください。タイミングの詳細については、Check-MIGの締め切りガイドをご覧ください。

エラー5 – パスポート番号が受け付けられない

解決策：

• パスポート番号が印刷されているとおりに正確に入力されているか再確認する – すべての文字と数字
• 実際の番号に表示されていない限り、スペース、ハイフン、その他の文字を追加しない
• パスポート番号を入力していることを確認する。他のID番号ではない
• 一部のパスポートには先頭または末尾に文字がある – これらを含める

エラー6 – フライト番号が見つからない

解決策：

• 予約確認書に記載されているとおりにフライト番号を正確に入力する（例：「Avianca 204」ではなく「AV204」）
• コードシェア便の場合、マーケティング航空会社と運航航空会社の両方の番号を試す
• 旅行アプリではなく、実際の予約確認書と照合して確認する

エラー7 – 名前が一致しない

解決策：

• パスポートに記載されているとおりに名前を正確に入力する – すべてのファーストネームとミドルネームを含む
• 複合姓の場合は、すべての姓の構成要素を含める
• 略さない – パスポートに記載されているとおりのフルネームを使用する

フライト前にCheck-MIGを完了できない場合はどうすればよいですか？

• エラーメッセージのスクリーンショットを証拠として撮る
• チェックイン前に空港のWi-Fiを使用して出発空港で完了を試みる
• 航空会社のチェックインスタッフに技術的な問題を伝える
• 一部のコロンビアの空港では到着時の登録を支援していますが、これは保証されていません

Check-MIG FAQとステップバイステップガイドが追加の質問に役立つかもしれません。

よくある質問

エラーがあった場合、Check-MIGを再提出できますか？

はい。正しい情報で新しいCheck-MIGを提出してください。コロンビアの入国管理局は、最新の有効な提出を使用します。再提出によるペナルティはありません。

Check-MIGがタイムアウトし続けるのはなぜですか？

主要な旅行期間前にはポータルへのアクセスが集中します。オフピーク時に試すか、別のブラウザを使用するか、インターネット接続を切り替えてください。VPNを無効にすると、タイムアウトの問題が解決することがよくあります。

Check-MIGに最適なブラウザは何ですか？

Google Chromeは、Check-MIGポータルで一般的に最も信頼性の高いブラウザです。FirefoxとSafariも同様に機能します。あるブラウザで失敗した場合は、諦める前に必ず別のブラウザを試してください。

空港でCheck-MIGを完了できますか？

このオプションに頼らないでください – 空港に向かう前に必ずCheck-MIGを完了してください。一部の空港では支援が利用可能ですが、保証されておらず、大幅な遅延を引き起こす可能性があります。